Qualité Sécurité Environnement audit qualité ISO 9001, audit environnemental ISO 14001, audit Interne, audit fournisseur, audit système, audit processus

Audits, diagnostics > Audits Internes et fournisseurs, audits de système ou processus

Confiez vos audits qualité, système et processus, à un professionnel : audits internes, audits à blanc, audits fournisseurs.

Vos avantages

Une expertise confirmée :

  • Votre intervenant, Yvan CHASSOULIER, est auditeur certifié IRCA, et participant AFNOR aux révisions des futures normes ISO 9001 (2015), ISO 9004 (2009) et ISO 19011 (2011),
  • Les audits qualité sont conduits selon les référentiels

Une efficacité certaine :

  • Œil externe, expérimenté et sûr (les auditeurs internes ne maîtrisent pas toujours les normes),
  • Garantie d'indépendance, notamment pour auditer la direction,
  • Apport de bonnes pratiques (benchmarking) rencontrées dans d'autres entreprises,
  • Système documentaire analysé en profondeur,
  • Programme d'audits respecté (pas de retard ou d'audit annulé).

Objectifs

  • Situer les écarts par rapport aux référentiels, évaluer l'efficacité du système,
  • Identifier les points d'amélioration possibles,
  • Evaluer l'efficacité du processus de la direction à travers son engagement, ses revues de direction,
  • Evaluer l'efficacité du pilotage des processus par leurs responsables/pilotes

Vos bénéfices

Une décision rentable :

  • Le rapport d'audit détaillé et argumenté, d'une réelle valeur ajoutée, est commenté à la direction et aux responsables,
  • Vos ressources en personnel restent affectées à leur métier et concentrées sur leurs objectifs,
  • Nos prix compétitifs vous assurent un coût de revient comparable à un audit effectué en interne.

Notre prestation

Nos investigations en cours d'audit recouvrent l'assurance qualité des produits, l'efficacité des systèmes de management, les performances des processus, mais aussi les risques de "ne pas satisfaire le client", de perdre sa confiance, et la cohérence de l'ensemble des activités de l'entreprise (ex. un plan d'action commerciale offensif qui serait insuffisamment budgété en comptabilité, même si ce service est hors périmètre).

La revue documentaire inclut notamment le manuel qualité, les descriptions de processus, les procédures demandées par la norme, les procédures entrant dans le champ de l'audit, une revue de direction, le dernier rapport d'audit, les objectifs qualité en cours,…

Programme

Le plan d'audit est élaboré sur devis après visite de votre entreprise et évaluation de vos activités. Les devis sont gratuits.

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